Privacy en Proclaimer
De Omgevingsdienst Zuid-Limburg verwerkt als omgevingsdienst persoonsgegevens ter uitvoering van gemandateerde wettelijke taken in het kader van vergunningverlening, toezicht, handhaving en overige niet-inrichtinggebonden (basis)taken.
Deze pagina heeft tot doel u te informeren over de manier waarop de Omgevingsdienst Zuid-Limburg omgaat met persoonsgegevens. Op het verwerken van persoonsgegevens is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Op het verwerken van politiegegevens is de Wet politiegegevens (Wpg) van toepassing.
1. Wat zijn persoonsgegevens?
Onder een persoonsgegeven wordt verstaan een gegeven dat herleidbaar is tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. De Omgevingsdienst Zuid Limburg verwerkt persoonsgegevens bij het behandelen van aanvragen, verzoeken, klachten en meldingen die betrekking hebben op de leefomgeving.
Hieronder een overzicht van categorieën persoonsgegevens die wij verwerken:
• Voor- en achternaam;
• Geslacht;
• Geboortedatum;
• Geboorteplaats;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummers;
• E-mailadressen.
2. Hoe gaat de Omgevingsdienst Zuid-Limburg om met persoonsgegevens?
Uw gegevens worden op een behoorlijke en zorgvuldige manier in overeenstemming met de AVG en Wpg verwerkt. Dat betekent dat wij uw gegevens alleen verwerken wanneer wij hier een wettelijke grondslag voor hebben. Uw gegevens verwerken wij in het kader van onze publieke taakuitvoering voor de gemeenten, de provincie en het Openbaar Ministerie.
Ook verwerken wij uw gegevens alleen voor het doel waarvoor wij de gegevens hebben verkregen.
3. Bewaartermijn
De Omgevingsdienst Zuid-Limburg zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is, of wettelijk is geregeld, om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld.
4. Het verstrekken van persoonsgegevens aan derden
De Omgevingsdienst Zuid-Limburg verstrekt uw gegevens enkel aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de eerder genoemde taken en wettelijke verplichtingen. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
5. Politiegegevens
Politiegegevens zijn persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van de opsporing van strafbare feiten door buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s). De Omgevingsdiesnt Zuid-Limburg verwerkt politiegegevens op een behoorlijke en zorgvuldige manier in overeenstemming met de Wet politiegegevens (Wpg). Dat betekent dat wij uw gegevens alleen verwerken voor zover dit rechtmatig en noodzakelijk is voor de bij of krachtens de wet geformuleerde doeleinden.
Bent u voornemens een handhavingsverzoek in te dienen? Houdt u er dan rekening mee dat wij bij de behandeling van een dergelijk verzoek alle stukken over en weer aan partijen toezenden. Dit betekent dat uw identiteit bekend wordt gemaakt aan degene die in uw verzoek als overtreder wordt genoemd. Indien u liever niet wilt dat uw identiteit bekend wordt gemaakt dan willen wij u bij deze wijzen op de mogelijkheid om een klacht in te dienen. Bij het indienen van een klacht zullen wij uw gegevens niet automatisch delen met degene waarover u klaagt. Een klacht kan desgewenst anoniem worden ingediend. De reden voor dit verschil in behandeling van een handhavingsverzoek of een klacht is hieronder verder omschreven.
6. Handhavingsverzoek
Een handhavingsverzoek is een aanvraag tot het nemen van een beschikking in de zin van afdeling 4.1.1. Awb. Een dergelijk verzoek kan alleen worden gedaan door een iemand die bij het te nemen besluit voldoende belang heeft (verder: een belanghebbende) en kan daarom niet anoniem worden gedaan. Wij dienen te kunnen onderzoeken of de verzoeker daadwerkelijk een belanghebbende is. Een handhavingsverzoek van iemand die geen belanghebbende blijkt te zijn laten wij buiten behandeling.
Op een handhavingsverzoek moet binnen een bepaalde wettelijke termijn een besluit worden genomen. Om een zorgvuldig besluit te kunnen nemen op een dergelijk verzoek zijn een of meer controles door een toezichthouder noodzakelijk. Hij of zij moet immers onderzoeken of en in hoeverre er sprake is van een overtreding. Is er sprake van een overtreding dan zijn wij in beginsel verplicht om handhavend op te treden.
Een verzoek om handhaving kan grote gevolgen hebben voor de persoon of het bedrijf die in het verzoek wordt genoemd als mogelijke overtreder. Deze vermeende overtreder moet zich daarom kunnen verdedigen tegen de inhoud en strekking van het verzoek.
Om er voor te zorgen dat de procedure van behandeling van het verzoek om handhaving op een eerlijke manier verloopt, informeren wij alle andere partijen over en weer over de lopende zaak. Zo ontstaat een transparant “speelveld” met gelijke kansen voor alle betrokken partijen.
7. Klacht
Een klacht kan door iedereen worden ingediend. Ook is op de afhandeling van een klacht geen specifieke wettelijke procedure met bijbehorende termijnen van toepassing. Bij het behandelen van een klacht stellen wij de vermeende overtreder niet automatisch op de hoogte van de identiteit van de klager.
8. Beveiliging
De Omgevingsdienst Zuid-Limburg neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.
9. Uw rechten
U heeft een aantal rechten als de Omgevingsdienst Zuid-Limburg uw persoonsgegevens verwerkt:
1. Recht op informatie: Waarom zijn deze gegevens nodig en wat gaat ermee gebeuren?.
2. Recht op inzage in uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan door de Omgevingsdienst Zuid-Limburg.
3. Recht op correctie, aanvulling, verwijdering of beperking van de verwerking van uw gegevens.
4. Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
5. Recht op het indienen van een klacht over het gebruik van uw persoonsgegevens bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor het uitoefenen van de rechten genoemd in onder 1 tot en met 4 kunt u contact opnemen met de Omgevingsdienst Zuid- Limburg via onderstaande contactgegevens. Het is daarbij belangrijk dat u zich kunt legitimeren en kunt aantonen dat de gegevens die u wilt inzien, corrigeren of verwijderen daadwerkelijk van u zijn. Het is niet toegestaan om gegevens van andere personen in te zien. Op uw verzoek om een van de onder 1 tot en met 4 genoemde rechten uit te kunnen oefenen zal binnen 4 weken worden gereageerd.
Omgevingsdienst Zuid-Limburg
Postbus 5700
6202 MA MAASTRICHT
E-mail: info@odzl.nl
Telefoon: (043) 389 73 30
Voor het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens verwijzen wij u naar: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Cookies
De Omgevingsdienst Zuid-Limburg gebruikt alleen cookies om bij te houden hoeveel mensen deze website bezoeken. Hierbij worden géén persoonsgegevens opgeslagen. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen.
11. Beleid
Meer informatie over de manier waarop de Omgevingsdienst Zuid-Limburg met uw persoonsgegevens omgaan kunt u vinden in ons privacy beleid.
12. Meer Informatie
Wilt u meer weten over uw rechten op het gebied van privacy kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor vragen kunt u ook terecht bij de functionaris gegevensbescherming mevrouw A.J.E. Kleijnen bereikbaar via e-mail fg@odzl.nl.
13. Wijziging privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan door de Omgevingsdienst Zuid-Limburg te allen tijde gewijzigd worden, zonder voorafgaande waarschuwing. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat ze op de website van de Omgevingsdienst Zuid-Limburg gepubliceerd zijn. Wij raden u aan deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u tijdig van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.